Comunidad

Pacientes y Familiares

 

Nuestro objetivo es conocer y superar los requerimientos de los clientes y usuarios sobre los servicios integrados de salud, los cuales otorgamos con calidad y seguridad en un clima de alto desempeño y desarrollo del personal. Se gestionan eficientemente nuestros recursos, reforzando continuamente el compromiso con la sociedad y con el medio ambiente.

  • Recibir atención médica adecuada
  • Recibir trato digno y respetuoso
  • Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz
  • Decidir libremente sobre su atención
  • Otorgar o no su consentimiento válidamente informado
  • Ser tratado con confidencialidad
  • Contar con facilidades para una segunda opinión
  • Recibir atención médica en caso de urgencia
  • Contar con un expediente clínico
  • Ser atendido cuando se inconforme con la atención médica requerida
  • Brindar información precisa y completa sobre enfermedades actuales y pasadas que haya padecido; tratamientos y cuestiones referentes a su salud.
  • Participar en el cuidado integral de su salud, con conocimiento.
  • Avisar a su médico sobre otras opiniones que tome.
  • Respetar las normas y reglamentos del hospital.
  • Reconocer y respetar los derechos de otros pacientes, familiares y personal
  • Cumplir con sus obligaciones financieras.
  • Ejercer la profesión de forma libre sin presiones de cualquier naturaleza.
  • Laborar en instalaciones apropiadas y seguras que garanticen su práctica profesional.
  • Tener a su disposición los recursos que requiere su práctica profesional.
  • Abstenerse de garantizar los resultados en la atención médica
  • Recibir trato respetuoso por parte de los pacientes y sus familiares, así como del personal relacionado con su trabajo profesional.
  • Tener acceso a educación médica continua y ser considerado en igualdad de oportunidad para su desarrollo profesional
  • Tener acceso a actividades de investigación y docencia en el campo de su profesión.
  • Asociarse para promover sus intereses profesionales.
  • Salvaguardar su prestigio profesional.
  • Percibir remuneración por sus servicios profesionales.