Comunidad

Pacientes y Familiares

Nuestro objetivo es conocer y superar los requerimientos de los clientes y usuarios sobre los servicios integrados de salud, los cuales otorgamos con calidad y seguridad en un clima de alto desempeño y desarrollo del personal. Se gestionan eficientemente nuestros recursos, reforzando continuamente el compromiso con la sociedad y con el medio ambiente.

Recibir atención médica adecuada
Recibir trato digno y respetuoso
Recibir información suficiente, clara, oportuna y veraz
Decidir libremente sobre su atención
Otorgar o no su consentimiento válidamente informado
Ser tratado con confidencialidad
Contar con facilidades para una segunda opinión
Recibir atención médica en caso de urgencia
Contar con un expediente clínico
Ser atendido cuando se inconforme con la atención médica requerida

Brindar información precisa y completa sobre enfermedades actuales y pasadas que haya padecido; tratamientos y cuestiones referentes a su salud.
Participar en el cuidado integral de su salud, con conocimiento.
Avisar a su médico sobre otras opiniones que tome.
Respetar las normas y reglamentos del hospital.
Reconocer y respetar los derechos de otros pacientes, familiares y personal
Cumplir con sus obligaciones financieras.

Ejercer la profesión de forma libre sin presiones de cualquier naturaleza.
Laborar en instalaciones apropiadas y seguras que garanticen su práctica profesional.
Tener a su disposición los recursos que requiere su práctica profesional.
Abstenerse de garantizar los resultados en la atención médica
Recibir trato respetuoso por parte de los pacientes y sus familiares, así como del personal relacionado con su trabajo profesional.
Tener acceso a educación médica continua y ser considerado en igualdad de oportunidad para su desarrollo profesional
Tener acceso a actividades de investigación y docencia en el campo de su profesión.
Asociarse para promover sus intereses profesionales.
Salvaguardar su prestigio profesional.
Percibir remuneración por sus servicios profesionales.